1. Đối tượng áp dụng

Áp dụng đối với tất cả các khách hàng mua sản phẩm online hoặc trực tiếp tại hệ thống showroom và có nhu cầu giao hàng tại nhà. 

  1. Điều kiện được áp dụng

Khách hàng đặt mua sản phẩm và thực hiện thanh toán một phần hóa đơn sản phẩm qua tài khoản ngân hàng Công ty hoặc cá nhân.

  1. Quy trình giao nhận hàng hóa

Một số lưu ý khách hàng

- Home Daily giao hàng tất cả các ngày kể cả Chủ nhật và các ngày lễ trong phạm vi toàn quốc. Với đơn nội thành từ 1-2 ngày làm việc, còn đơn ngoại thành, trên toàn quốc từ 3-5 ngày làm việc.

- Khi sản phẩm được giao đến địa chỉ yêu cầu, trường hợp khách hàng bận có thể nhờ người khác nhận thay. Người nhận thay phải đáp ứng được các điều khoản thanh toán ban đầu đề ra. 

- Do đặc thù sản phẩm gạch, thiết bị vệ sinh, đồ nội thất dễ vỡ khuyến cáo khách hàng phải bóc và kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán tiền. Khi phát hiện hàng hóa bị lỗi, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai mã cần thông báo lại ngay cho nhân viên giao hàng để được xử lý hỗ trợ đổi trả. 

 

- Trường hợp sau khi khách hàng đã ký nhận sản phẩm, Home Daily không chịu trách nhiệm trong bất cứ trường hợp nào.